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商丘市易速网络科技有限公司招聘

客服经理/主管

4k-6k / 商丘 / 本科及以上学历 / 校招

2024/10/14 发布于商丘市易速网络科技有限公司 6人浏览

职位信息

职位名称：客服经理/主管
职位类别：客服经理/主管
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科

工作城市：商丘
招聘人数：2 人
招聘单位：商丘市易速网络科技有限公司查看详情
专业要求：计算机类/电子信息类/控制科学类
晋升路径：无

职位描述

1、制定客户服务规范和制度；
2、设计并优化客户服务各种流程；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、全方位优化客户服务质量；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
7、全方位优化客户服务质量。

邮编:476000
服务邮箱：sqsyjyb102@163.com
地址：商丘市平原中路55号
联系电话：0370-3057828

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