1. 负责热力站、换热站、管网及附属设备（水泵、阀门、换热器、仪表、控制柜等）的日常巡检、运行操作与维护保养。

2. 按照操作规程监控供热系统运行参数（压力、温度、流量、电流电压等），做好运行记录，发现异常及时上报并处理。

3. 负责供热管网、用户终端的查漏、排气、排污、阀门调节、滤网清洗等日常运维工作。

4. 处理供热故障、突发停供、漏水、设备异响等应急抢修，配合完成冬季供暖保障。

5. 协助完成设备检修、保养、更换及技改工作，确保供热系统安全、稳定、节能运行。

6. 负责辖区内供热设施的安全管理，遵守安全操作规程，杜绝违章作业。

7. 配合客服、维修人员上门处理用户供热问题，做好现场解释与服务工作。